Skip to main content

SHIPPING AND RETURNS

 משלוחים והחזרות

עם השלמת הרכישה באתר, יישלח אליכם מייל עם מספר הזמנה. לאחר סיום תהליך אריזת הפריטים, תקבלו מייל נוסף המעדכן כי המשלוח מוכן. לנוחיותכם, שתי אפשרויות לקבלת ההזמנה

משלוח עד הבית

 המשלוחים שלנו מגיעים עם שליח ישירות לביתכם, למקום העבודה שלכם או לכל כתובת אחרת שתבחרו

 זמן אספקה: עד 7 ימי עסקים 

איסוף עצמי- חינם

 ניתן להגיע לאסוף את ההזמנה שלכם מהסטודיו שלנו ביפו ללא עלות

זמן אספקה: 1-3 ימי עסקים. ברגע שההזמנה מוכנה נעדכן אתכם שניתן להגיע לאסוף

החזרות

ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש באתר בתוך 14 יום מיום קבלת המשלוח/איסוף , ובלבד שלא נעשה במוצר כל שימוש ושהוא הוחזר באריזתו המקורית. על-מנת לבצע את ההחזרה, אנא צרו איתנו קשר. בפנייתכם אנא ציינו את פרטי ההזמנה המלאים ופירוט הבקשה שלכם ואנו נשיב בהקדם

זיכוי בגין המוצר המוחזר יתבצע בתוך 14 ימים ממועד ההחזרה. בסוף תהליך הזיכוי תקבלו אישור למייל על השלמת ההליך. בעת הזיכוי, ייגבו מהלקוח דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר המוחזר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם (למעט במקרה של החזרה עקב פגם במוצר או אי התאמה)

לשאלות או פרטים נוספים

info@adatto.co.il